2018-06-24
От величины заработка и размера оборота зависит успешность бизнеса. Эта аксиома известна всем предпринимателям. А как получать больше прибыли с одного и того же количества продукции? Достаточно лишь повысить ценность предлагаемого вами товара в глазах покупателя. Путем подъема цены вы увеличите свой доход от продаж. Реально ли это сделать? Да, если подойти с умом. Если вы долгое время продавали товар по 50 грн, то, взвинтив на него цену до 5 000 грн, вы его, конечно же, не продадите. Важно показать товар покупателям с такой стороны, чтобы они восприняли его как редкий и эксклюзивный, за который не жалко отдать любые деньги.
Хотим сразу предупредить, что тем, кто долгое время работает в нише продаж дешевых товаров, тяжело будет реализовать предлагаемую стратегию. У кого 100-процентно получится? Новым компаниям, которые изначально работали в премиальном сегменте — у них больше шансов презентовать клиентам свою продукцию как эксклюзив и средство роскоши и запросить более высокую цену.
Однако за один день стратегию не применить, нельзя просто поменять ценники на новые цены. Ваша задача как продавца – изменить у покупателя восприятие о вашей продукции, как о чем-то дорогом и изысканном, чем стоило бы обладать для повышения собственного статуса. Таким вот образом вы сможете повысить цены и нарастить доходность.
Какие шаги необходимо пройти, чтобы реализовать стратегию:
Сузьте целевую аудиторию
При повышении цены вы должны понимать, что теперь ваш товар станет не всем по карману. Отсев части неплатежеспособных покупателей не во вред вам. Ведь вы сознательно отсекаете основную массу потребителей. Важно это заранее просчитать и сделать ставку на подходящие тренды и провести рекламные мероприятия для определенного сегмента
Поддерживайте высокое качество
Например, если человек зашел поесть в одну из закусочных, то у него нет особых ожиданий касательно качества и соответственно он рассчитывает заплатить за такой сервис немного. Но если он пришел заказать лобстера в фешенебельном ресторане, то будет ждать очень высокий уровень обслуживания и согласится заплатить ту цену, которую ему назовут.
У каждой из точек общепита своя целевая аудитория. Если продавец премиальной продукции будет продвигать свои услуги в узкой нише, то тем самым заявит о своей эксклюзивности. Покупатели будут удовлетворены, что они в состоянии доказать свою избранность, посещая столь недоступные для других места.
Ограничивайте партии товаров
Если вы занимаетесь производством, то выпускайте меньше продукции, чтобы искусственно создать дефицит. Если ваша целевая аудитория уже сужена и на продукцию есть высокий спрос, а он дефицитен, то смело повышайте цену.
Лимитируйте серии товаров
Наряду с ограничением объема выпускаемой продукции, сузьте и ассортимент. Как правило, если выбор велик, то покупателем тяжелее определиться, что им нужно и зачастую они уходят без покупки, чтобы подумать. Если предложить покупателю большой выбор, то, даже сделав покупку, он останется неудовлетворенным, что не приобрел другую вещь. Эти негативные эмоции не должны возникать у клиентов – поскольку впоследствии они могут начать ассоциироваться с вашим брендом. В итоге вы понесете репутационные потери.
Совет будет заключаться в следующем – продолжайте ориентироваться на вашу целевую аудиторию, предлагайте им высококачественные товары в ограниченном количестве и лимитированными сериями. Эта рекомендация не касается тех производителей, которые сходу продают весь произведенный товар и даже работают по предзаказу.
Хорошо упаковывайте товар
Упаковка должна быть оформлена также качественно, как и сам товар. Если ваш товар – элитная бижутерия или ювелирные украшения, то позаботьтесь о специальной подарочной упаковке. Солнечные очки, упакованные в надежный кейс, можно продать значительно дороже, чем аналог без чехла. Покупателю легче покупать хрупкие и достаточно ценные вещи хорошо упакованными и с надежной защитой.
Разрабатывая дизайн упаковки, продумайте ее функциональность. Порадуйте покупателя, упаковав купленный им товар в дизайнерский пакет с красивым дизайном. Будьте креативным, разработав нестандартную упаковку.
Обеспечьте дополнительный сервис
Поскольку ваш клиент покупает дорогую вещь, то предоставьте ему на выбор услуги клиентской поддержки. Он этого будет ожидать.
Предложите своему клиенту:
- бесплатную доставку;
- внятные условия возврата;
- расширенную гарантию;
- консультационную помощь.
Таким образом, предоставив незначительные привилегии, вы позаботитесь о душевном равновесии клиента. Тогда он будет готов потратить больше денег, чем рассчитывал.
Выбор селебритиз
Если ваш товар порекомендует какая-то знаменитость, пусть даже местного масштаба (например, светская львица), то спрос гарантированно вырастет. Заручитесь поддержкой известного человека, попросите прорекламировать ваш товар в соцсетях (например, сделать пост в Инстаграм).
Не предлагайте скидок
Чтобы придать товару большей ценности, иногда достаточно просто поднять на него цену, переведя в разряд люксовых. Скидка в этом случае снизить ценность вожделенного товара в глазах покупателя.
Хотя различные промоакции стимулируют сбыт, но так вы рискуете тем, что клиент отложит покупку, дожидаясь скидок. Следуя по пути повышения ценности товара, держите цену и ни при каких условия не снижайте ее.
В стратегии развития вашего бренда не должно быть таких слов, как «распродажа», «бесплатно», «скидка». Вместо этого акцентируйте внимание на ограниченности партии товара. В рекламе указывайте: «спешите купить«, «ограниченное количество«. Целевая аудитория это оценит!
Подытожим:
- Повышайте цену на продукцию после того, как изменили ее восприятие покупателями.
- Проведите ребрендинг, если в необходима «перезагрузка».
- Не ждите мгновенного отклика. Реализуйте стратегию поэтапно, неустанно повышая цену. Выделите свою целевую аудиторию и сосредоточьтесь на ней.
- Сузьте число предложений и снизите объемы, лимитируйте линейки продукции.
- Сделайте акцент на упаковке.
- Запаситесь рекомендациями известных людей.
- Иногда лишь высокая цена позволяет товару оказаться в секторе премиальных.
- Не предлагайте скидки, купоны, не устраивайте распродажи.
Комментировать с Facebook:
Добавить комментарий