2016-02-17

В книге американского профессора — Роберта Б. Чалдини «Психология влияния», который многие годы изучает сознание человека и методы влияния на него, описывается 6 главных принципов убеждения и мотивации людей к нужным действиям. Эта работа претерпела множество изданий и ее тираж давно превысил отметку в три миллиона экземпляров. Подкупает легкость изложения материала, хотя на самом деле, на достаточно серьезном уровне происходит анализ механизмов мотивации, усвоения информации и принятия решений.
Итак, начнем:
1. Взаимодействие
Принцип взаимодействия основан на предположении о том, что человек готов платить за свою покупку, в случае если она решает его какие то проблемы или задачи. Другими словами, потребитель благодарит продавца за помощь в решении его проблем или желаний.
2. Обязательства и последовательности
Как правило, люди стараются держать слово и в случае, если происходит наоборот — гордится этим фактом вряд ли кто то будет. Поэтому используйте возможности, чтобы человек пообещал, тем самым, взяв на себя обязательства по исполнению. В результате на человека уже будет «давить груз» социальной ответственности по исполнению обязательств.
3. Социальное доказательство
В этом механизме играет свою роль сарафанное радио. Успешный опыт приобретения одним из ваших знакомых чего либо, всегда вызывает дополнительное доверие к товару или услуге.
4. Авторитетность мнения
Знаменитые и успешные люди, популярные блогеры, артисты, политики и т.д. — лидеры мнений, всегда имели определенную степень влияния на аудитории. Этот факт уже давно используют предприимчивые продавцы. Разместив рекомендательную цитату и фото авторитетного лидера на продающей странице — можно существенно повысить конверсию.
5. Симпатия
Позитивная и красивая картинка всегда привлекала внимание людей. Этот принцип можно в полной мере применять на посадочных страницах. Хороший и гармоничный дизайн, изображения счастливых и довольных людей лягут в основу продающей Landing page.
6. Дефицит
Дефицит товара или услуги — порождает у людей спрос, а спрос способствует быстродействию. Любые ограничения, накладываемые на доступность товара или услуги — дополнительно стимулируют потребителей к покупкам, грамотно используя этот механизм ограничения — можно «освежать» спрос на уже раскрученный и узнаваемые товар или услугу.
Комментировать с Facebook:
Добавить комментарий